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Nachhaltigkeit & Technologie

Toyota erweitert serviceaktivierte Garantie auf 15 Jahre

Mit der Erweiterung von Toyota Relax unterstreicht der japanische Hersteller seine branchenführende Zuverlässigkeit und setzt neue Massstäbe im Kundenservice

Toyota führt per 1. Juni 2026 eine bedeutende Erweiterung der serviceaktivierten Garantie ein. Das bewährte Kundenversprechen, das unter dem Dachbegriff TOYOTA RELAX geführt wird, bietet künftig eine noch langfristigere Absicherung für Fahrzeughalter in der Schweiz.

Maximale Sicherheit bis zu 15 Jahre

Die Qualität und Langlebigkeit von Toyota Automobilen ist legendär. Neu untermauert der Hersteller dieses Vertrauen, indem die maximale Dauer der serviceaktivierten Garantie für Personenwagen von bisher 10 Jahren auf neu 15 Jahre oder 250’000 Kilometer angehoben wird. Diese Deckung ist bei jedem regulären Service beim offiziellen Toyota Partner ohne Aufpreis inklusive.

Die Erweiterung auf 15 Jahre gilt gleichermassen für den Hybrid Health Check. Für leichte Nutzfahrzeuge bleibt die bisherige Garantiedauer von 10 Jahren oder 185’000 Kilometern bestehen. Elektrofahrzeuge profitieren weiterhin von der spezifischen Garantie auf die Antriebsbatterie (10 Jahre oder 1 Mio. Kilometer), während die restliche Fahrzeugdeckung analog zu den Personenwagen ebenfalls via der serviceaktivierten Garantie erfolgt.

Umfassender Mobilitätsschutz: Toyota Assistance

Parallel zur Garantieverlängerung wird auch der Mobilitätsschutz deutlich ausgebaut. Die Toyota Assistance wird künftig für alle Fahrzeugtypen – sowohl Personenwagen als auch Nutzfahrzeuge – bis zu einem Fahrzeugalter von 15 Jahren oder 250’000 Kilometern gewährt. Damit geniessen Kunden über eine deutlich längere Nutzungsspanne zusätzliche Sicherheit und Unterstützung im Pannenfall.

Flexibel und wertsteigernd

Das Angebot zeichnet sich durch seine hohe Kundenorientierung aus: Es gilt nicht nur für Neuwagen, sondern für alle aktiven Fahrzeuge auf der Straße. Auch nach einem Serviceunterbruch wird die Garantie wieder aktiv, sobald erneut eine Wartung bei einem offiziellen Toyota Partner durchgeführt wird.

Da die Garantie an das Fahrzeug gebunden ist, bleibt sie bei einem Wiederverkauf übertragbar. Dies stärkt den bekannt hohen Wiederverkaufswert von Toyota Fahrzeugen nachhaltig.

Die neuen Leistungen treten per 1. Juni 2026 in Kraft. Ab Mai 20216 wird die neue 15-Jahres-Garantie schrittweise in die Marketing-Kommunikation aufgenommen, um sowohl Neuwagenkäufer als auch bestehende Kunden über diesen massiven Mehrwert zu informieren.